Necesito que mi página este disponible constantemente ¿Ustedes cumplen con ese requerimiento?
 

Así­ es, contamos con un registro excelente tanto de disponibilidad como de velocidad. La caracterí­stica de algunos de nuestros sitios lo demuestra.

 
¿Es cierto que en Identidad web el dominio es de mi propiedad?
 

Definitivamente, si no deseas renovar tu contrato de hospedaje y nos lo solicitas el dominio pasa a ser de tu propiedad, sea cual sea su extensión. El proceso varía para dominios nacionales.

 
Si contrato con ustedes, ¿Como voy a administrar mi servicio de hospedaje web?
 

Para la administración de tu cuenta de hospedaje web cuentas con el sistema de administración conocido como Direct Admin, con el que puedes manejar cuentas de correo electrónico, cuentas de ftp, archivos, seguridad, antispam y todas las caracterí­sticas que tiene tu cuenta.

 
Necesito más espacio en disco y más tranferencia mensual
 

No hay problema, podemos cotizarte un paquete de hosting y dominio a la medida. Solo envía un email a ventas@identidad-web.com especificando lo que requieres.

 
¿Expiden facturas?
 

Lo sentimos, debido a los bajos precios por el momento no expedimos facturas.

 
¿Los bajos costos de los Planes serán permanentes?
 

La prioridad de Identidad web es ofrecer el mejor servicio a un bajo costo. Los precios se mantendran sin cambios.

 
¿A qué se refieren con “Dominio gratis por un año”?
 

Cada año que pagas tu Plan de hosting, tu dominio se renovará GRATUITAMENTE por ese mismo año sin pagar un peso más.

 
Necesito un blog personal ¿su servicio tiene capacidad para poder almacenarlo?
 

Por supuesto, el servicio que brindamos cuenta con los recursos suficiente para almacenar un blog, foro u otro tipo de gestor de contenidos (CMS). Si así lo deseas, podemos instalar wordpress en tu sitio sin ningún costo adicional.

 
¿Cómo puedo pagar mi servicio de hospedaje web?
 

Por el momento, los pagos se realizan a través de depósito o tranferencia bancaria en Santander.

 
¿Cuánto tiempo tardan en darme el hosting y dominio?
 

Tu servicio se activa apróximadamente de 8 a 48 horas después de realizado el depósito.

 
Necesito un dominio .com.mx, .net.mx, .org.mx, .gob.mx, .mobi, .ws, .edu, ¿Tiene un costo extra?
 

Para este tipo de dominios si hay un costo extra. Escríbenos diciendo qué tipo de dominio necesitas y nosotros te mandamos la cotización por correo electrónico.

 
Ya tengo mi dominio, ¿Puedo hospedar mi sitio con ustedes?
 

Si, hay dos opciones, puedes cambiar los DNS’s de tu nombre de dominio y apuntarlos a nuestros servidores, nosotros te asesoramos con este cambio. Si así lo prefieres tambien podemos transferir tu dominio con nosotros por el mismo costo de registro.

 
¿Puedo utilizar contenido Flash en mi sitio?
 

Claro que si, el contenido Flash es como una imágen y depende mas de la persona que lo esta viendo que del servidor donde se encuentra.

 
¿Necesito una Sitio web, ustedes me pueden ayudar?
 

Claro, sólo envíanos un mensaje en el formulario de contacto y nos comunicaremos contigo.

 
Necesito una cotización, ¿tiene algún costo?
 

Las cotizaciones no tienen ningún costo, solo envía tus datos y el plan que te interesa en el formulario de contacto, nosotros enviaremos una cotización formal a tu correo electrónico. Si necesitas alguna característica extra, especifícala, igualmente si deseas otra extensión de dominio como .com.mx, .net.mx, .org.mx, .edu.mx, .gob.mx, .eu, .cc, .mobi o .ws.

 
 
Si aún tienes alguna duda envía un email a ventas@identidad-web.com o comunícate con nosotros por medio de nuestro formulario de contacto.